髪質改善や縮毛矯正が初めての方から、継続して髪を整えていきたい方まで。髪質改善ヘアエステサロン AInoa RUANA 青山で、ご来店前によくいただくご質問をまとめました。
「自分の髪には何が合うの？」「どのくらい通えばいい？」など、気になることからご覧ください。ここにないお悩みも、カウンセリングで気軽にご相談いただけます。
髪質改善・メニューについて
Q．どのような髪の悩みを相談できますか？
パサつき、広がり、ゴワつき、ツヤ不足、カラーの色落ち、くせ・うねりなどをご相談いただけます。同じ「広がる」というお悩みでも、乾燥やダメージ、くせなど、原因は一人ひとり異なります。髪の状態と施術履歴、普段のお手入れを確認して、必要なケアをご提案します。
Q．トリートメントエステと縮毛矯正は何が違いますか？
トリートメントエステは、髪の状態に合わせて栄養分や水分を補給し、手触り・ツヤ・まとまりを整えるケアです。くせを伸ばす施術ではありません。くせやうねりを伸ばしたい場合は、縮毛矯正を組み合わせたストレートエステをご検討ください。
トリートメントエステの詳細 ／ ストレートエステの詳細
Q．カラーをしながら髪のケアもできますか？
はい。カラーエステは、カラーと髪のケアを一緒に行うメニューです。根元と毛先の状態、これまでのカラー履歴に合わせて、薬剤や補給する栄養分を調整します。色味だけでなく、色落ちや毛先のパサつきもお聞かせください。白髪染めも対応しています。
カラーエステの詳細を見る
Q．通常とプレミアムは何が違いますか？
プレミアムは、通常のヘアエステより補修ケアを重視したメニューです。毛先のダメージや、ご希望のツヤ・手触り・まとまりに合わせてご提案します。通常料金への追加は4,400円（税込）です。プレミアムなら必ずくせが伸びる、どんなダメージ毛にも施術できる、というものではありません。
Q．ブリーチや他店の縮毛矯正をした髪でもできますか？
施術履歴と現在の髪の状態、希望するメニューによって異なります。特にブリーチ毛や、ダメージが強く出ている部分への縮毛矯正は、施術が難しい場合があります。いつ頃、どのような施術を受けたかを分かる範囲で教えてください。無理に施術を重ねず、別のケアや施術時期をご提案することもあります。
仕上がり・持続期間・通う頻度について
Q．一度の施術でも変化を感じられますか？
一度でもツヤや手触り、まとまりの変化を感じていただける場合があります。ただし、仕上がりは髪質やダメージ、施術内容によって異なります。毛先の状態によっては、少しずつカットしながらケアを続けることも大切です。今の髪にできることを確認し、一緒に無理のない計画を考えます。
Q．理想の髪を目指すには、どのくらいかかりますか？
半年ほどを一つの目安に、サロンでの施術とご自宅でのお手入れを組み合わせてご提案しています。状態によっては、さらに時間をかけて整える場合もあります。「半年通えば必ず同じ仕上がりになる」ということではなく、ご来店ごとに変化を確認しながら、理想の髪に近づけていきます。
Q．どのくらいの頻度で通うのがおすすめですか？
ダメージやお悩みによりますが、初めの3〜5回は4〜6週間に一度を目安にケアをご提案する場合があります。髪の状態や生活に合わせて調整しますので、無理なく続けられるペースをご相談ください。縮毛矯正を毎回行うわけではなく、根元の伸び方などを見て必要な時期をご案内します。
Q．ツヤやまとまりは、どのくらい続きますか？
髪質やダメージ、施術内容、ご自宅でのお手入れによって異なります。次回ご来店時には、サロン帰りの状態だけでなく、日が経ってからの手触りや扱いやすさも教えてください。その変化を次の施術やホームケアのご提案に生かしていきます。
初回カウンセリング・所要時間について
Q．初回はどのようなカウンセリングをしますか？
初回は約30分を目安に、髪のお悩み、なりたい雰囲気、これまでの施術履歴、毎朝のお手入れについて伺います。「何が気になるか、うまく言えない」という方も大丈夫です。普段困っている場面や、仕上がりの写真などを手がかりに、ご希望を一緒に整理します。
Q．施術時間はどのくらいですか？ 短縮できますか？
カラーエステは通常約2時間30分、ご新規の方はカウンセリングを含め約3時間が目安です。縮毛矯正ストレートエステの施術時間は約3時間30分〜4時間が目安で、初回の予約枠は予約時にご確認ください。髪の状態により前後します。終了時間のご希望は事前にお伝えください。必要な工程を省く短縮は難しいため、初回は余裕を持ってご来店ください。
ご自宅のお手入れについて
Q．サロンのケアだけでなく、ホームケアも必要ですか？
扱いやすい状態を保つために、毎日のお手入れも大切にしています。特別なことを増やす前に、洗い方や乾かし方など、今の生活の中で続けられることからご案内します。お使いのシャンプーやトリートメント、アイロンについても、気になることを教えてください。
Q．乾かし方やスタイリングも教えてもらえますか？
はい。髪の長さやくせ、普段かけられる時間に合わせてご案内します。「後ろが乾かしにくい」「朝になると毛先が広がる」など、具体的な困りごともお聞かせください。ご自宅で再現しやすいように、一緒に確認しながらお伝えします。
料金・ご予約・アクセスについて
Q．メニューが決まっていなくても予約できますか？
お悩みからご相談いただけます。ただし、カラーと縮毛矯正などでは必要なお時間が異なります。どの予約枠を選ぶか迷う場合は、事前に03-6271-1637までお電話ください。ご希望を伺って、予約するメニューをご案内します。
Q．料金や初回クーポンはどこで確認できますか？
メニュー・料金ページに通常料金を掲載しています。カラーエステ・トリートメントエステは、通常料金でカットなし16,500円、カット込み18,700円（税込）です。縮毛矯正は料金が異なります。初回クーポンの最新価格や利用条件は、Hot Pepper Beautyでご確認ください。
Q．お店の場所や入口を教えてください。
青山一丁目駅4番（南）出口から徒歩約2分、東京都港区南青山1丁目10-10 I&T Minamiaoyama 3Fです。入口は建物の裏手にあり、オートロックのインターホンで301をお呼びください。道に迷った際はお電話ください。
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