AInoa RUANA青山ではお客様お一人お一人としっかり向き合い、毎回その時の髪質に合わせたお薬を調合し、時間をかけ施術しております。

無理に予約を詰めて取るようなことはせず、他のお客様をお断りさせていただいている場合が多々あります。

無断キャンセルや当日、直前のキャンセルにより時間が空いてしまうと、ご案内できたのにお断りさせていただいたお客様に申し訳ない気持ちでいっぱいになります。

いただきましたご予約は、他のお客様をお断りしてお席を空けてお待ちしている大切な時間です。

キャンセルやご変更はご来店予定日2日前17:00迄にご連絡をお願い致します。

なお、ご予約日の前日より、キャンセル料が発生します。

前日は予約メニューの50%、
当日、無断キャンセルは予約メニューの100%

をキャンセル料として頂戴いたします。

●体調管理について
当日の体調不良で検温結果が37℃を超える場合はご連絡ください。
この場合、2週間後を目安にご予約日の変更をお願いしております。

ご予約・ご来店いただいている全てのお客様に快適にご利用して頂きたいと思っておりますので、ご理解・ご協力のほど宜しくお願いいたします。